کیفیت و دوام
هر قطعه با دقت و مواد باکیفیت ساخته میشود تا ماندگار و کاربردی باشد.
طراحی خلاقانه
محصولات ما تلفیقی از زیبایی هنری و کاربری روزمرهاند، با توجه به جزئیات و فرمهای منحصر به فرد.
تجربه و آموزش
علاوه بر فروش، مسیر خلاقیت و یادگیری سرامیک را با آموزشها و پروژههای ما در وبلاگ دنبال کنید.
فاطمه شهرابی
سوالات متداول
چگونه سفارشم را ثبت کنم؟
پس از انتخاب و اضافهکردن محصول به سبد، وارد صفحه پرداخت شوید. پرداخت فقط از طریق واتساپ و تلگرام انجام میشود. خرید شما، بعد از پرداخت، بین ۲ تا ۴ روز کاری ارسال میشوند.
آیا کارها قابل استفاده در ماکروویو/ماشین ظرفشویی هستند؟
بله، مگر اینکه در صفحه محصول خلافش نوشته شده باشد.
روشهای پرداخت و ارسال چیست؟
در حال حاضر پرداخت از طریق واتساپ و تلگرام و واریز وجه به صورت کارت به کارت صورت میگیرد. ارسال از طریق پیک (تهران) یا تیپاکس (شهرهای دیگر) به صورت پسپرداخت.
سفارش محصولات آماده، بین ۲ تا ۴ روز کاری ارسال میشوند.
آیا محصول دقیقاً مثل عکس است؟
هر قطعه دستساز است و ممکن است جزئیات، سایهرنگ یا بافت کمی با عکس متفاوت باشد. این تفاوتها طبیعی و بخشی از ارزش کار است.
سیاست بازگشت / تعویض چیست؟
ما محصولات را با بستهبندی محکم و ایمن ارسال میکنیم تا ریسکی در شکستگی حین حمل و نقل وجود نداشته باشد. آسیبهایی که در طول حمل و نقل رخ دهد به شرکت ارسالکننده مربوط میشود.
نحوه ثبت نام در سایت چگونه هست؟
از بخش «پروفایل»، با پر کردن فرم ثبتنام و وارد کردن اطلاعات خود و تعیین رمز ورودی، ثبت نام خود را تکمیل کنید.
بعد از تأیید، حساب کاربری فعال است و میتوانید سفارش ثبت کنید و وضعیت خریدها را ببینید.