سوالات متداول
چگونه سفارشم را ثبت کنم؟
پس از انتخاب و اضافه‌کردن محصول به سبد، وارد صفحه پرداخت شوید. پرداخت فقط از طریق واتساپ و تلگرام انجام می‌شود. خرید شما، بعد از پرداخت، بین ۲ تا ۴ روز کاری ارسال می‌شود.
آیا کارها قابل استفاده در ماکروویو/ماشین ظرفشویی هستند؟
بله، مگر اینکه در صفحه محصول خلافش نوشته شده باشد.
روش‌های پرداخت و ارسال چیست؟
در حال حاضر پرداخت از طریق واتساپ و تلگرام و کارت‌به‌کارت انجام می‌شود. ارسال تهران با پیک، شهرهای دیگر تیپاکس به صورت پس‌پرداخت. سفارشات آماده بین ۲ تا ۴ روز کاری ارسال می‌شوند.
آیا محصول دقیقاً مثل عکس است؟
هر قطعه دست‌ساز است و ممکن است جزئیات، سایه‌رنگ یا بافت کمی متفاوت باشد. این طبیعی و بخشی از ارزش کار است.
سیاست بازگشت / تعویض چیست؟
محصولات با بسته‌بندی ایمن ارسال می‌شوند. آسیب‌های حمل‌ونقل مربوط به شرکت ارسال‌کننده است.
نحوه ثبت‌نام در سایت چگونه است؟
از بخش پروفایل ثبت‌نام کنید. بعد از تأیید، می‌توانید سفارش ثبت کنید و وضعیت خریدها را ببینید.